Női bugyi - Krém

Bármi kérdésed van, hívd a +36-30 / 505-6446 ügyfélszolgálati telefonszámunkat hétköznap 9-17 óra között, szívesen segítünk!

Szeretnél terméket visszaküldeni? Mi sem egyszerűbb! Az átvételt követően 14 nap áll rendelkezésedre az indoklás nélküli elálláshoz vagy termékcseréhez. Ha regisztrált vásárlónk vagy akkor a belépést követően, a korábbi rendelésedből kitudod választani, hogy melyik terméket szeretnéd cserélni, vagy visszaküldeni.

A legnagyobb odafigyelés ellenére bármelyik termékkel lehet minőségi probléma. Szintén a felhasználói fiókodban tudod kiválasztani, hogy melyik termékkel kapcsolatban van kifogásod. Jelzed, és mi segítünk!

A Focenzashop.hu webáruházban megrendelt áruk kiszállítását a GLS futárszolgálat, az MPL futárszolgálat valamint a Foxpost futárszolgálat végzi.

Szállítási díjak:

• FOXPOST: 40.000,- Ft rendelési érték alatt hétköznaponként egységesen 1499,- Ft.
• GLS házhoz szállítás: 40.000,- Ft rendelési érték alatt hétköznaponként egységesen 1890,- Ft.
• MPL házhoz szállítás: hétköznaponként egységesen 1990,- Ft.
• MPL csomagpont: hétköznaponként egységesen 990,- Ft.
• 40.000,- Ft rendelési érték felett a GLS házhoz szállítás és a Foxpost csomagautomatába való szállítás ingyenes.
• Utánvétes fizetés esetén 400 Ft extra költséget számítunk fel.
• MPL csomagpont és MPL házhoz szállítás választása esetén nem áll módunkban ingyenes szállítást biztosítani.
• Felhívjuk szíves figyelmedet, hogy MPL csomagpont és MPL házhoz szállítás esetén webáruházunk nem vállal felelősséget a kiszállított csomagok épségéért.

Nemzetközi szállítási díjak:

Az oldalon feltüntetett szállítási költségek nem tartalmazzák az esetleges vámkezelési vagy Incoterm díjakat. Amennyiben ilyen célországot választasz, úgy a szállítási díjat egyedileg állapítjuk meg és egyeztetjük le veled. Nemzetközi szállítás esetén a szállítási idő akár 5-10 munkanap is lehet.

• 1. Zóna: Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország
• 2. Zóna: Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Liechtenstein, Bulgária, Svájc
• 3. Zóna: Dánia, Franciaország, Vatikán, Olaszország, Nagy-Britannia, Írország, Monaco, Észak-Írország
• 4. Zóna: Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Norvégia, Görögország, Portugália, Finnország
• 5. Zóna: Szerbia, Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Izland, Albánia, Észak-Macedónia, Málta, Ciprus, Koszovó, Feröer-szigetek, Andorra, Gibraltár

Szállítási információ:

• A szállítási díj nem tartalmazza az áru emeletre történő szállítását.
• Kérjük, hogy olyan szállítási címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot. Amennyiben a sofőr nem talál a címen senkit, értesítőt hagy. Az értesítőn lévő telefonszám felhívásával egyeztethetsz új időpontot a másodszori kiszállításra.
• Amennyiben munkatársunknak másodszor sem sikerül a csomagot kézbesítenie, az visszaszállításra kerül a Szolgáltató részére és a megrendelést töröljük.

Szállítási idő:

• Raktáron lévő termékek esetében a GLS házhoz szállítás és a Foxpost csomagautomatába való szállítás ideje maximum 5 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, a szállítási idő ettől eltérő lehet.
• Felhívjuk szíves figyelmedet, hogy MPL csomagpont és MPL házhoz szállítás esetén webáruházunk nem vállal felelősséget a megadott szállítási idő betartásáért. Az MPL csomagokat 4 hetente, egyben adjuk fel, szállítási idő pedig 5-30 munkanap.
• Amennyiben a termék az importőrnél is készlethiányos, illetve az általunk külföldről beszerzett áruk esetében, a külföldről történő szállítás miatt esetenként előfordulhat hosszabb szállítási idő is (3-4 hét).

Kérjük, hogy a csomag átvételekor a sofőr előtt győződj meg a következőkről:

• A csomagolás sérülésmentes.
• Az általad megrendelt terméket tartalmazza.
• A számla végösszege megegyezik a második (Rendelésedet feldolgoztuk) visszaigazolásban szereplő összeggel.
• Amennyiben hibát észlelsz, kérd a sofőrt jegyzőkönyv felvételére.